Служба 112 станет автоматически определять местоположение абонентов

В Ростове-на-Дону специалисты экстренной службы приема вызовов от абонентов «112» рассказали, что служба станет автоматически определять местоположение граждан. В будущем планируется функция определения местоположения звонящего.

 

Специалистами экстренной службы «112» был подведен итог пилотного проекта, который запустили ещё в начале осени прошлого года. Сообщается, что далее планируются запустить новую систему, которая сможет автоматически определять местоположения звонящего. Сотрудники пресс-службы «112» рассказали, что 70 процентов всех звонков обращены к вызову скорой медицинской помощи, ещё 20 процентов относят на вызовы служб ЖКХ и оставшиеся 10 процентов фиксируются на вызов полицию. Согласно статистике службы «112» в среднем на вызов уходит примерно три минуты. Таким образом, спустя три минуты после с разговором с диспетчером, вызов автоматически отправляется непосредственно в саму службу.

На данный момент служба «112» самостоятельно фиксирует только номер телефона, планируется в дальнейшем разработать автоматическое определение местоположения, чтобы ещё больше сократить время разговора. Кроме того, далее будут предусмотрено получение информации о звонящего по его сим-карте.

Светлана Славянская

Источник

Добавить комментарий