Соцсеть «Одноклассники» запустила службу он-лайн поддержки

При возникновении проблем использования социальной сети «Одноклассники», пользователи имеют возможность получить помощь сотрудника сервиса в он-лайн чате. О нововведении сообщили в пресс-службе сервиса.

 

Время устранения неполадок в соцсети «Одноклассники» сократилось в несколько раз. Если раньше проблема решалась при помощи сообщений по e-mail, то сейчас выйти на связь и решить проблему можно отправив СМС-сообщение. При этом создается чат, посредством которого пользователь общается с сотрудником сервиса.

В основном, удобство оценили пользователи системы денежных переводов «Одноклассников». В целом, дополнительный сервис положительно оценили 90% участников соцсети. Разработчики сервиса планируют создать приложения для ОС iOS и Android.

Прасковья Быстрицкая

Источник

Добавить комментарий